- Административный округ: Северо-Восточный административный округ
- Район: район Южное Медведково
- Адрес: город Москва, Полярная улица, дом 15, корпус 3
- Телефон: (495) 539-53-53
- Телефон круглосуточной диспетчерской: (495) 539-53-53
- График работы: День недели: понедельник
Часы работы: круглосуточноДень недели: вторник
Часы работы: круглосуточноДень недели: среда
Часы работы: круглосуточноДень недели: четверг
Часы работы: круглосуточноДень недели: пятница
Часы работы: круглосуточноДень недели: суббота
Часы работы: круглосуточноДень недели: воскресенье
Часы работы: круглосуточно
Объединенная диспетчерская служба, являющаяся структурным подразделением государственных бюджетных учреждений Жилищник района (ГБУ Жилищник), осуществляет:
- контроль работы лифтов, подъемных платформ для инвалидов, систем отопления, холодного и горячего водоснабжения, исправности систем по контролю загазованности, пожарной автоматики и дымоудаления, энергоснабжения и иного инженерного оборудования многоквартирных домов, установленного в них и подключенного на пульт ОДС;
- координацию действий организаций, обслуживающих оборудование инженерных систем и конструктивных элементов зданий в районах города Москвы;
- сбор информации и осуществление контроля состояния уборки дворов, по очистке фасадов и кровель зданий;
- принятие оперативных мер в случае возникновения экстренных ситуаций;
- прием заявок населения по устранению мелких неисправностей и повреждений домового оборудования и организация работ по исполнению заявок силами сотрудников ГБУ Жилищник или подрядных организаций;
это далеко не полный перечень функционала ОДС.
ОДС охватывает (контролирует) территорию одного микрорайона (района) и имеет возможность передачи необходимой информации в органы исполнительной власти, префектуры административных округов, управы районов, организации, управляющие жилищным фондом, обслуживающие организации, экстренные службы.
На каждой ОДС должен содержаться утвержденный руководителем ГБУ Жилищник перечень работ, выполняемых по заявкам жителей, разделенных на категории: бесплатные и коммерческие (с указанием стоимости коммерческих услуг).
А знаете ли вы что?
- В Москве реализуется пилотный проект по созданию Единого диспетчерского центра Комплекса городского хозяйства Москвы (ЕДЦ КГХ) посредством включения обратной связи с жителями в целях оперативности выполнения заявок, а также предотвращения и предупреждения аварийных ситуаций в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
- Вы можете пожаловаться на ненадлежащую уборку двора и подъезда многоквартирного дома на сайте www.gorod.mos.ru и по многоканальному телефону Единого диспетчерского центра Москвы 8(495)539-53-53. Проблема разрешится быстрее.
1 comment
25.07.2025. Я Нуруллин Раиль Рамилевич житель дома по улице Молодцова 19 к 2 , кв. 268 . Обозначил ситуацию, что после подачи воды. У нас треснул смеситель из-за давления воды в доме. О котором местные жильцы не раз говорили. Что взрывались новые установленные шланги. Топили жильцов.. После того как треснул смеситель ванной. Требовалось перекрыть воду в стояке горячей воды. С вентиля потекла вода. Перекрыл. Временно остановилось. Но сидеть без воды. Мы многодетная семья. Трое маленьких детей. Я заранее с 9 часов подал заявку. Чтобы желательно с 18:00 когда буду дома. Приехал сантехник заменил на на новые. Так как это зона ответственности управляющей компании. Дома был в 18:00 . В течение дня никто со мной не связались. Я подал заявку второй раз. Сказали свяжутся. Время подошло к 8 часам снова подал заявку. Снова тишина. В 3 раз позвонил. На, что говорят сантехники до 8 часов. Для чего давались и есть контакты для связи. Время 22:13. Ждите на следующий день, нужно мыть детей. Открывая кран снова течь. Нужно значит через суд решать с вами. И наказывать всех ответственных лиц. Кто отвечает за колл центр. Кто не обработали информацию, не передали.